MUNICÍPIO
LAZER
INVESTIMENTO
Composição
Competências e Regimento
Representação em Diversos Órgãos
Sessões
Assembleia Municipal
Presidida pelo Eng.º João Paulo Marçal Lopes Catarino, a Assembleia reúne-se habitualmente a um ritmo trimestral, na sala de sessões dos Paços do Concelho. Toda a informação sobre as decisões tomadas por este órgão é pública e está disponível para consulta.
Assembleia
Composição
Competências e Regimento
Organograma
Planos e Normas Internas
Área Financeira
Recursos Humanos
Reuniões
Hastas Públicas e Cessões de Exploração
Contratos-Programa
Projetos Cofinanciados
Orçamento Participativo
Câmara
Ação Social e Saúde
Ambiente e Espaços Verdes
Apoio ao Agricultor e Empresário
Arquivo
Biblioteca
Desporto e Juventude
Educação
Mercados e Feiras
Proteção Civil e Florestas
Urbanismo e Ordenamento do Território
Ao serviço da população
À medida que a modernização administrativa é uma realidade, muitos dos serviços que no passado exigiam atendimento presencial estão disponíveis online. Além da “prestação de contas” quanto ao trabalho desenvolvido nas mais diversas áreas de atividade, procura-se igualmente dar a conhecer informação útil e os contactos preferenciais para quem necessitar de dados aprofundados sobre determinadas matérias.
Atividade
Associativismo
Atividades Económicas
Estatísticas
Freguesias
Heráldica / Logótipo
História
Mediateca
Serviços
Município
Inquérito de Avaliação da Satisfação do Cliente/Utente da Gestão Urbanística de Obras Particulares
1. CARACTERIZAÇÃO DO CLIENTE
Sexo
-
Masculino
Feminino
Faixa Etária
-
0 - 14
15 - 24
25 - 64
65 ou mais
Concelho
Proença-a-Nova
outro
Indique o grupo a que pertence
-
Dono de Obra
Empreiteiro
Projetista
Advogado
Outro
se outro, qual?
Qual o assunto que tratou junto do Município?
-
Pedido de Informação
Junção de Elementos
Entrega de Projetos de Especialidades
Entrega de Pedidos
Vistoria
Prorrogação de Licenças
Averbamento
Pedido de Ocupação de Via Pública
Consulta de Processo
Emissão de Alvará de Obras
Certidão
Alteração ao Uso
Ficha Técnica de Habitação
Licença de Recinto
Licença/Comunicação Prévia
Planta de Localização
Cópia de Processos de Obras
Alojamento Local
Outro
se outro, qual?
2. ATENDIMENTO
Horário de atendimento administrativo
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Clareza da informação recebida
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Horário de atendimento técnico
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Adequação da informação recebida
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Tempo de espera para atendimento nos
serviços administrativos
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Conhecimentos específicos apresentados
pelos atendedores
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Tempo de espera para atendimento nos serviços técnicos
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Profissionalismo demonstrado pelos atendedores
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Cortesia no atendimento
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
3. CUMPRIMENTO DE PRAZOS REFERENTES A:
Pedidos de elementos em falta
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Decisão final
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Consulta a entidades exteriores
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Tempo de resolução dos assuntos
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
4. SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO PORTAL DO MUNICÍPIO
Emissão de plantas de localização
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
Formulários disponíveis
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
5. SATISFAÇÃO GLOBAL COM OS SERVIÇOS DE GESTÃO URBANÍSTICA DE OBRAS PARTICULARES
Grau de satisfação
-
-
Muito Mau
Mau
Satisfatório
Bom
Muito Bom
6. SUGESTÕES DE MELHORIA
ou
Cancelar
Município
Assembleia
Composição
Competências e Regimento
Representação em Diversos Órgãos
Sessões
Câmara
Composição
Competências e Regimento
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Recursos Humanos
Área Financeira
Contratos-Programa
Hastas Públicas e Cessões de Exploração
Projetos Cofinanciados
Orçamento Participativo
Atividade
Apoio ao Agricultor e Empresário
Ação Social e Saúde
Ambiente e Espaços Verdes
Educação
Desporto e Juventude
Proteção Civil e Florestas
Arquivo
Biblioteca
Urbanismo e Ordenamento do Território
Mercados e Feiras
Município
Heráldica / Logótipo
Atividades Económicas
Serviços
Estatísticas
Freguesias
Associativismo
Mediateca
História
Lazer
Praticar
Passeios pedestres
Aventura
Pesca
Caça
Equipamentos Desportivos
BTT e BTT Enduro
Aprender
CCV Floresta
Museu Isilda Martins
Aldeias de Xisto
Artesanato
Espaço Ribeiro Farinha
Património
Espaço Manuel Ribeiro
Descansar
Alojamentos
Bungalows e Parque de Campismo
Contemplar
Miradouros
Pontos de Interesse
Fauna e Flora
Mergulhar
Praias Fluviais
Piscinas
Saborear
Gastronomia
Restaurantes
Produtores
Lagares de Azeite
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