Inquéritos

 

POLÍTICA E SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

O Município de Proença-a-Nova, liderado pelo seu Presidente, tem como preocupação fundamental e prioritária a melhoria da qualidade de vida dos seus munícipes e visitantes, materializado na excelência da qualidade dos seus serviços, no rigoroso cumprimento dos prazos estabelecidos, na focalização dos seus profissionais nas reais necessidades e expectativas dos seus clientes/munícipes, na orientação para a sustentabilidade do desenvolvimento do Município, na preservação dos seus recursos naturais, no enriquecimento das qualificações dos seus jovens, na promoção de um conjunto de atividades orientadas para o bem estar dos idosos e no cumprimento dos requisitos legais e regulamentos aplicáveis, garantindo em simultâneo a concretização dos objetivos e interesses do município.

Para tal, foi criado o Sector de Inovação e Modernização Administrativa, onde são estudadas e implementadas medidas assentes essencialmente nos seguintes pressupostos:

  • Contribuir para a valorização e formação profissional dos seus Recursos Humanos que se traduzirá na melhoria do desempenho individual e coletivo;
  • Fomentar a inovação tecnológica e facilitar o acesso à informação, utilizando-a como um instrumento de simplificação, eficiência, transparência e orientação para a sociedade;
  • Garantir o cumprimento de politicas de qualidade, tendo como objetivo a melhoria contínua da eficácia e da adequação dos serviços que prestados aos clientes/munícipes;
  • Estimular a avaliação dos clientes/munícipes quanto à qualidade dos serviços prestados.

 

INQUÉRITOS

Serviços Gerais

 Avaliação da Satisfação do Utente

 

Urbanismo e Ordenamento do Território

No âmbito do financiamento dos projetos enquadrados no Plano de Ação de Regeneração Urbana, nomeadamente a Requalificação da Avenida do Colégio, Requalificação do Largo da Devesa de Proença-a-Nova e Requalificação do Mercado Municipal e Praceta Frei Rodrigo Egídio torna-se necessário proceder à avaliação do aumento do grau de satisfação dos residentes que habitam em áreas com estratégias integradas de desenvolvimento urbano.

Assim, a Câmara Municipal decidiu realizar inquéritos para avaliar o grau de satisfação dos Munícipes em relação à qualidade das infraestruturas intervencionadas e infraestrutura a intervencionar.

Neste sentido, solicitamos a sua colaboração na resposta aos seguintes inquéritos:

 Requalificação da Avenida do Colégio

 Requalificação do Largo da Devesa (Proença-a-Nova)

 Mercado Municipal e Praceta Frei Rodrigo Egídio